ASESORIA EN IMPLEMENTACON DE SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2008

¿Que es el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2008?.

El estándar ISO 9001:2008 es recomendado por la organización Internacional ISO para la gestión de la calidad para todo tipo de empresas ya sea industriales como empresas de servicios. El Estandar ISO 9001:2008 es el resultado de la recopilación de la amplia experiencia internacional de muchos especialistas y organizaciones de todo el mundo en gestionar la calidad, que ha dado los mejores resultados en las más variadas áreas de servicio y de la industria, dicho estandar es ampliamente requerido por compradores y clientes en los mercados nacionales e internacionales.

El estándar ISo 9001:2008 promueve la adopción de un enfoque basado en procesos e incluye básicamente la implementación de 6 procedimientos y 4 procesos organizados en aproximadamente 750 debes o mandatorios de la norma y que son auditables y de cumplimiento obligatorio para las organizaciones que deseen obtener la certificación internacional ISO 9001:2008

¿Que significa implementar ISO 9001:2008 en una empresa?

La implementación del sistema de calidad ISO 9001:2008 en su empresa debe incluir entre otros aspectos:

1. Implementar la gestión basada en procesos desarrollada e implementada para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos sobre el producto o servicio

2. Elaboración y mantenimiento de la documentación de la calidad, que incluye una politica de calidad, objetivos de calidad, manual de calidad y los procedimientos documentados requeridos por la norma y los documentos necesarios para la eficaz planificación, operación y control de los procesos.

3. Control de documentos y registros que forman parte del Sistema de Gestión de la calidad.

4. Llevar un proceso formal de planificación de los procesos y actividades que forman parte del sistema de gestión de la calidad

5. Definir los niveles de autoridad en la empresas, así como las funciones y responsabilidades de cada cargo

6. Establecer una optima comunicación interna entre la empresa y sus colaboradores y una optima comunicación externa con el cliente

7. Realizar en forma periodica la revisión del sistema y su mejora continua

8. Establecer los presupuestos y planes para la provisión adecuada de los recursos neeesarios para la operación de los procesos

9. Establecer la competencia para el personal y proporcionar formación o capacitación u otra actividad para adquirla.

10. Definir y gestionar la infraestructura y ambiente de trabajo necesario para el cumplimiento de los requisitos del cliente sobre el producto o servicio.

11. Establecer controles en el diseño y desarrollo de productos y servicios.

12. Evaluar, seleccionar y monitorear proveedores y establecer requisitos e inspecciones para compras de los insumos criticos

13. Realizar la producción y la prestación de servicio bajo condiciones controladas

14. Identificar el producto o servicio e Implementar trazabilidad

15. Controlar las propiedades del cliente suministrados para realizar el producto o servicio.

16. Controlar dispositivos de seguimiento y de medición como balanzas, termometros, felxometro, formularios, etc.

17. Realizar mediciones de la satisfacción del cliente, analizarlas y encaminarlas a la mejora

18. Realizar auditorias internas como un mecanismo de medición del sistema de calidad implementado.

19. Realizar seguimiento y medición del producto y de procesos

20. Establecer e implementar un procedimiento de control del serviciono conforme

21. Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de la politica de calidad, los objetivos de calidad, los resultados de la auditoria, el análisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisión del sistema.

¿Por qué es conveniente implementar ISO 9001:2008 en su empresa?

Cada vez más es requerido por los compradores y clientes en los mercados nacionales e internacionales, lo que brinda más confianza a sus clientes sobre la calidad en sus productos y servicios, además de que obtener la certificación ISO 9001:2008 es un referente internacional de su empresa y la califica como un competidor profesional, altamente flexible para la competitividad.

Las empresas que estan implementado ISO 9001:2008 estan obteniendo eficiencia, mayores oportunidades y mejorando su competitividad.

¿En que consiste la Asesoria en la implementación del Sistema de gestión de la calidad ?

Consiste en asesorarlo y asistirlo en la implementación de cada una de los procedimientos y procesos o debes que tiene la norma, en las actividades arriba señaladas y la capacitación oportuna a su personal para el funcionamiento del sistema desde el inicio de la implementación hasta la realización de la auditoria de certificación por el organismo certificador.

Consultenos sin costo alguno a info@gestioneficiente.com y solicite una visita sin compromiso a su empresa para identificación de potenciales beneficios espeficificos de su empresa.

 

 

 

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